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サポート

料金プランはいつから利用できますか?

無料プランは現在ご利用いただけます。有料プラン(コミュニティ・コミュニティプラス)は準備中で、開始後はプロフィール画面の支払い管理から変更・解約できます。

無料プランでできることは?

主要ニュースの閲覧・詳細確認、基本市場背景の確認、コミュニティの投票とコメント投稿が可能です。

AIの分析はどのように生成されますか?

AIによる記事要約・論調分類はニュース記事をもとに自動生成されます。価格予測・売買推奨ではなく、記事内容の要約と論調(肯定的・中立・否定的)の分類が目的です。

コミュニティ予測・投票に参加するには?

ニュース詳細ページの「コミュニティの予測」セクションから投票できます。登録・ログインが必要です。

アカウントを削除するには?

プロフィール画面の下部「アカウントを削除」から削除できます。投稿・投票の記録は匿名化して保持されます。この操作は元に戻せません。

退会・解約するには?

無料プランはプロフィール画面の「アカウントを削除」からいつでも退会できます。有料プランは支払い管理ページから解約後、アカウントを削除してください。

通知設定はどこから変更できますか?

通知設定機能は現在準備中です。プロフィール画面の通知セクションで受信した通知を確認できます。

著作権・プライバシーに関する申請は?

受付窓口の設置後、下記の事業用サポートメールで受け付けます。現在の受付状況は「メールサポート窓口」をご確認ください。

AIサポートチャット

現在利用不可

AIによる自動応答サポートは現在提供しておりません。お問い合わせはメールサポートをご利用ください。

メールサポート窓口

有人サポート窓口は現在準備中です。

受付用メールアドレスの設定完了前は、お問い合わせを受け付けません。

※ パスワード・決済情報・個人情報をメールに記載しないでください。当社からこれらの情報を求めることはありません。