サポート
料金プランはいつから利用できますか?
無料プランは現在ご利用いただけます。有料プラン(コミュニティ・コミュニティプラス)は準備中で、開始後はプロフィール画面の支払い管理から変更・解約できます。
無料プランでできることは?
主要ニュースの閲覧・詳細確認、基本市場背景の確認、コミュニティの投票とコメント投稿が可能です。
AIの分析はどのように生成されますか?
AIによる記事要約・論調分類はニュース記事をもとに自動生成されます。価格予測・売買推奨ではなく、記事内容の要約と論調(肯定的・中立・否定的)の分類が目的です。
コミュニティ予測・投票に参加するには?
ニュース詳細ページの「コミュニティの予測」セクションから投票できます。登録・ログインが必要です。
アカウントを削除するには?
プロフィール画面の下部「アカウントを削除」から削除できます。投稿・投票の記録は匿名化して保持されます。この操作は元に戻せません。
退会・解約するには?
無料プランはプロフィール画面の「アカウントを削除」からいつでも退会できます。有料プランは支払い管理ページから解約後、アカウントを削除してください。
通知設定はどこから変更できますか?
通知設定機能は現在準備中です。プロフィール画面の通知セクションで受信した通知を確認できます。
著作権・プライバシーに関する申請は?
受付窓口の設置後、下記の事業用サポートメールで受け付けます。現在の受付状況は「メールサポート窓口」をご確認ください。
AIサポートチャット
現在利用不可AIによる自動応答サポートは現在提供しておりません。お問い合わせはメールサポートをご利用ください。
メールサポート窓口
有人サポート窓口は現在準備中です。
受付用メールアドレスの設定完了前は、お問い合わせを受け付けません。
※ パスワード・決済情報・個人情報をメールに記載しないでください。当社からこれらの情報を求めることはありません。